未成年消费不给退咋办

时间:2020-04-08 09:35:06 作者:http://www.wand6.com

未成年消费不给退咋办对此笔者想说:《民法通则》了解一下?

让周女士想不通的是,儿子今年才13岁,店家怎么可以这么轻易,就卖给一个孩子价值这么高的商品。

笔者认为,作为经营者,在销售商品或服务时应遵守商业道德,引导未成年人正确消费,不要见利忘义。而作为家长,也应尽到监护责任,引导孩子树立正确的消费观,用自己的言行为孩子做好表率。另外,家长也要管好家里的钱,避免孩子偷拿父母的钱进行大额消费事情的发生。在孩子擅自进行了超过其支付能力的大额消费时,家长也应自我反省:自己是否尽到了监护和引导的责任。

近年来,未成年人消 费让不少家长苦恼不已,当未成年人发生大额消费被家长发现时,如何运用法律来维权,成为社会关注的一个热点话题。近日,苏州周女士就遇到了这样的的事情。周女士发现她的儿子瞒着她,用压岁钱买了一部2200元的手机,随后,周女士退货却遭商家拒绝。

未成年消费不给退咋办根据《民法通则》规定:“10周岁以上的未成年人是限制民事行为能力人,可以进行与他的年龄、智力相适应的民事活动,其他民事活动由他的法定代理人代理,或者征得他的法定代理人的同意。”所以在上述案件中,14岁以下未成年人属于限制民事行为能力人,其购买1000元以上手机,超出其能力范围,购买手机这一民事行为效力待定,事后其法定代理人不予追认,应为无效行为。经销商应当依法退货。

无独有偶。王女士十四岁的儿子也是在家长不知情的情况下在某通讯商店购买了价值1200元的手机。王女士先与店家交涉退机未果,便向“12315”举报申诉中心投诉。工作人员与当事双方进行了现场调解。王女士气愤地表示,儿子是未成年人,监护人又不在场,还卖给他价格昂贵的物品,商家这么没有职业道德?商家也喊冤道:现在十几岁的小孩个子都蛮高的,我们还以为是二十几的小伙子,没想到他还是未成年。在工作人员耐心解释后,商家也意识到自己有责任询问消费者年龄而未询问,同意退手机,条件是手机无损伤,所有部件及外包装盒齐全,另收手机折旧费300元。

东阳市消保委指出,根据《民法通则》第十二条“十周岁以上的未成年人是限制民事行为能力人,可以进行与他的年龄、智力相适应的民事活动;其他民事活动由他的法定法理人代理,或者征得他的法定代理人的同意。”在此事件中,徐女士的儿子尚未成年,属于限制民事行为能力人,同时徐女士并未陪同孩子购买,儿子也未征得家长的同意。自行车属于高价商品,其儿子的购买行为显然与其年龄、智力并不适应。鉴于商家有责任询问消费者年龄而未询问,而父母作为监护人也未行使好监护职责,加之徐女士儿子已经使用该辆自行车等原因,双方最终达成协议。扣除自行车700元折旧费,商家同意退还徐女士2200元,徐女士退还自行车。

未成年消费不给退咋办对于网络游戏的充值,根据《网络游戏管理暂行办法》中第二十条规定,网络游戏虚拟货币交易服务企业不得向未成年人提供交易服务。而在我国的《民法通则》《合同法》等法律条款中也明确提到过,十周岁以上的未成年人是限制民事行为能力人,与其行为能力不相符合的巨额交易行为不应生效。

现在的孩子压岁钱、生日等家长给的钱多了,自然口袋也“鼓”了起来,但是孩子瞒着家长购买一些高价商品,能不能退还呢?

未成年消费不给退咋办周女士认为不应该把手机卖给未成年人。但商家表示,不可能来一个顾客就查他多大。经协商,商家最终退还两千元。

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